الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

باستخدامك لموقع sannaly.com أو أي من خدمات صَنَّعلي ("الشركة" أو "إحنا")، إنت بتوافق صراحة وبدون تحفظ على كل البنود الواردة في هذه الوثيقة. لو مش موافق على أي بند، رجاء التوقف الفوري عن استخدام الموقع والخدمات.

2. طبيعة الخدمة

صَنَّعلي هي حاضنة تصنيع تربط بين المصانع المحلية والبراندات والسيلرز. الموقع يقدم معلومات عامة وأدوات تقديم وتواصل، ولا يعتبر عقداً تجارياً ملزماً بحد ذاته بين الأطراف.

كل علاقة تجارية بين مصنع وبراند تتم بشكل مستقل عبر اتفاق مكتوب منفصل، وصَنَّعلي ليست طرفاً في هذا الاتفاق ولا تتحمل أي مسؤولية عن تنفيذه أو إخلال أي طرف به.

3. التقديم والقبول

تقديمك لطلب الانضمام للحاضنة (سواء كمصنع أو براند أو سيلر) لا يضمن قبوله. لـ صَنَّعلي الحق الكامل والمطلق في:

• قبول أو رفض أي طلب بدون إبداء أسباب.
• تحديد شروط ومدة ورسوم الانضمام لكل حالة على حدة.
• إنهاء أو تعليق العضوية في أي وقت بدون إشعار مسبق وبدون أي التزام مالي.

4. عدم وجود ضمانات

صَنَّعلي بتقدم خدماتها على أساس "كما هي" (AS IS) و "كما هي متاحة" (AS AVAILABLE) بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. تحديداً، إحنا لا نضمن:

• تحقيق نتائج تجارية أو مبيعات أو أرباح محددة.
• جودة أو سعر أو موعد تسليم منتجات أي مصنع ضمن الشبكة.
• ملاءمة أي مصنع أو براند لاحتياجاتك الخاصة.
• استمرارية الموقع أو الخدمة بدون انقطاع أو أخطاء تقنية.

5. حدود المسؤولية

في كل الأحوال، مسؤولية صَنَّعلي (لو ثبتت) محدودة وحصرية بالمبلغ اللي دفعته فعلياً للشركة خلال آخر 3 شهور قبل تاريخ الحدث محل المطالبة. صَنَّعلي غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن:

• أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة، بما فيها فقدان الأرباح أو السمعة أو الفرص أو البيانات.
• تصرفات أو إخلالات أي مصنع أو براند أو طرف تالت ضمن الشبكة.
• الانقطاع التقني، الفيروسات، فقدان البيانات، أو أخطاء النظام.
• أي قرارات تجارية تتخذها بناءً على معلومات أو توصيات من الموقع.

6. الرسوم والمدفوعات

إذا كانت خدمتك تتضمن رسوم، فهذه الرسوم:

• غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف بعد بدء تنفيذ الخدمة.
• قابلة للتعديل من قبل صَنَّعلي بإشعار مسبق 7 أيام فقط.
• تشمل قيمة الخدمات الأساسية فقط ولا تشمل تكاليف خارجية (إعلانات، تصنيع، شحن، تخزين، ضرائب، إلخ).
• أي تأخير في السداد يحق لـ صَنَّعلي تعليق الخدمة فوراً وفرض غرامة تأخير 2% شهرياً من المبلغ المستحق.

7. الملكية الفكرية

كل محتوى الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم، كود، أدوات) ملك حصري لـ صَنَّعلي ومحمي بقوانين الملكية الفكرية. ممنوع نسخ أو إعادة استخدام أو توزيع أي جزء منه بدون إذن كتابي مسبق.

أي محتوى تقدمه إنت لنا (صور منتجات، نصوص، فيديوهات، بيانات مصنع) إنت بتمنحنا فيه ترخيص مجاني، شامل، عالمي، غير محدود المدة، وقابل للنقل لاستخدامه في أغراض التشغيل والتسويق والإعلان والترويج لـ صَنَّعلي وشبكتها.

8. الاستخدام المحظور

ممنوع استخدام الموقع أو الخدمات في:

• أي نشاط مخالف للقانون المصري.
• تقديم بيانات كاذبة أو مضللة.
• محاولة اختراق أو الإضرار بالموقع أو خوادمنا.
• منافسة صَنَّعلي بشكل مباشر أو غير مباشر باستخدام بيانات أو معلومات حصلت عليها من خلالنا.
• التواصل مع أعضاء شبكتنا بهدف صفقات خارج إطار صَنَّعلي.

مخالفة أي مما سبق تعطي صَنَّعلي الحق في إنهاء العضوية فوراً والمطالبة بتعويض كامل عن الأضرار، بحد أدنى 50,000 جنيه مصري.

9. السرية

إنت بتلتزم بالحفاظ على سرية كل المعلومات اللي تحصل عليها من خلال علاقتك بـ صَنَّعلي (أسماء وبيانات المصانع والبراندات، الأسعار، الشروط، العمليات، الأدوات التقنية) لمدة 5 سنين بعد انتهاء العلاقة. مخالفة هذا البند تستوجب تعويض بحد أدنى 100,000 جنيه مصري بالإضافة لأي أضرار فعلية.

10. الإنهاء

لـ صَنَّعلي الحق في إنهاء أو تعليق وصولك للموقع أو الخدمة في أي وقت وبدون إشعار مسبق، لأي سبب أو بدون سبب، وبدون أي التزام بالتعويض أو الاسترداد.

11. القوة القاهرة

صَنَّعلي غير مسؤولة عن أي تأخير أو عجز عن تنفيذ التزاماتها نتيجة ظروف خارجة عن سيطرتها، بما فيها (على سبيل المثال لا الحصر): الكوارث الطبيعية، الحروب، الأوبئة، انقطاع الإنترنت أو الكهرباء، الإضرابات، قرارات حكومية، أو أي ظرف قاهر آخر.

12. التعديل على الشروط

صَنَّعلي تحتفظ بالحق المطلق في تعديل هذه الشروط في أي وقت وبدون إشعار مسبق. التعديلات تسري فور نشرها على الموقع، واستمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعتبر موافقة ضمنية على النسخة الجديدة.

13. القانون الحاكم والاختصاص

هذه الشروط تخضع وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بيها يكون من الاختصاص الحصري لمحاكم القاهرة. التنازل عن أي حق هنا لا يتم إلا بكتابة موقعة من ممثل مفوض لـ صَنَّعلي.

14. الانفصال

لو ثبت بطلان أو عدم نفاذ أي بند من هذه الشروط، فالبنود الباقية تبقى سارية ونافذة بالكامل، ويستبدل البند الباطل بأقرب بند صحيح قانوناً يحقق نفس الغرض.

15. التواصل

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام: support@sannaly.com